Hockey Canada, l'organisme de régulation du hockey sur glace au Canada, supervise une vaste communauté de 750 000 participants, incluant joueurs, entraîneurs et arbitres. L'organisation collabore avec plus de 3 000 associations de hockey mineur et des organismes provinciaux à travers le pays.

Défi

Hockey Canada était confronté au défi de gérer efficacement une grande et diversifiée communauté d'amateurs de hockey tout en respectant leurs processus, règlements et flux de travail spécifiques. Il était nécessaire de disposer d'une plateforme centralisée pour gérer les inscriptions des joueurs, les effectifs des équipes, les qualifications des entraîneurs et des arbitres, les inscriptions aux cliniques, les vérifications de casier judiciaire, les rapports d'incidents de match et les flux de mouvement des joueurs.

Solution 

• Nom : Registre Hockey Canada
• Produit : Spordle iD
• Plan: ENTREPRISE

Fonctionnalités clés :

• Registre national : Plateforme centralisée pour l'inscription et la constitution des effectifs de tous les participants, incluant joueurs, entraîneurs, arbitres et bénévoles.
• Soutien provincial et pour le hockey mineur : Support étendu pour les provinces et plus de 3 000 associations de hockey mineur.
• Support multilingue : Plateforme bilingue en anglais et en français.
• Serveur dédié et ségrégation des données : Le plan ENTREPRISE de Spordle iD garantit des serveurs dédiés et une ségrégation robuste des données pour la sécurité des données.
• Plateforme à marque blanche : Personnalisée pour refléter l'image de marque de Hockey Canada, offrant une expérience utilisateur fluide
• Service client personnalisé : Spordle offre un service client dédié pour répondre aux besoins spécifiques de Hockey Canada. Documentation : Documentation complète pour soutenir une utilisation efficace de la plateforme. Transactions financières : Traitement de plus de 200 000 000 de dollars canadiens en transactions par carte de crédit pour les frais d'inscription.
• Intégration : Système de gestion de l'apprentissage (LMS) : Intégration transparente avec le système de gestion de l'apprentissage Brightspace. Connexions avec des tiers : Intégration avec des plateformes tierces telles que Coach.ca (The Locker), Respect in Sports, Hockey University, TeamSnap, Ramp, Agilex, et plus encore.
• Gestion des flux de travail :
  • Gestion des qualifications : Gère la gestion des qualifications des entraîneurs, des arbitres et d'autres participants.
  • Inscriptions aux cliniques : Traite et gère plus de 100 000 inscriptions aux cliniques chaque année.
  • Flux de mouvement des joueurs : Gère les flux de mouvement pour plus d'un demi-million de mouvements de joueurs, y compris les transferts.
  • Autorisations de voyage : Les autorisations de voyage permettent aux équipes de voyager entre les provinces ou à l'extérieur du pays.
  • Rapports d'incidents de match : Gestion des rapports d'incidents de match pour une vue d'ensemble complète des événements.
  • Assurance : Couverture d'assurance et émission de chèques.
  • Mauvais traitements : Suivi des mauvais traitements.
  • Suivi des vérifications de casier judiciaire : Suivi efficace des vérifications de casier judiciaire pour les bénévoles, les entraîneurs et le personnel.

Résultats:

Le Registre Hockey Canada de Spordle est devenu un outil indispensable pour l'organisation, rationalisant ses opérations, assurant la conformité aux réglementations et fournissant une plateforme sécurisée et efficace pour la vaste communauté du hockey à travers le Canada. La solution répond aux besoins uniques de Hockey Canada et améliore l'expérience globale des participants, des administrateurs et des parties prenantes du hockey sur glace canadien. Les transactions financières traitées soulignent la robustesse de la plateforme dans le traitement d'inscriptions à grande échelle et d'opérations financières.

Expansion de l'étude de cas :

Vision stratégique de Hockey Canada Objectif stratégique du client : Hockey Canada, l'organisme de régulation du hockey sur glace au Canada, s'est fixé pour objectif stratégique de connecter toutes ses unités commerciales via la plateforme Spordle iD. L'objectif est de positionner Spordle iD comme la solution centralisée de planification des ressources de l'entreprise (ERP) pour l'organisme national de régulation, rationalisant et unifiant leurs opérations diversifiées.

Mise en œuvre de Spordle iD :

Avec le déploiement de Spordle iD en tant que Registre Hockey Canada, l'organisation a franchi une étape significative vers la réalisation de cet objectif. La plateforme, conçue et gérée par Spordle, a centralisé avec succès des fonctions critiques telles que les inscriptions des joueurs, les effectifs des équipes, les qualifications des entraîneurs et des arbitres, les inscriptions aux cliniques, les vérifications de casier judiciaire, les rapports d'incidents de match, et les flux de mouvement des joueurs.

Principales réalisations :

• Unité opérationnelle : La mise en œuvre de Spordle iD a favorisé une unité opérationnelle à travers le vaste réseau de participants, d'associations et de provinces de Hockey Canada.
• Gain d'efficacité : Les fonctionnalités complètes de la plateforme ont conduit à des gains d'efficacité dans la gestion du cycle de vie complet des joueurs, des entraîneurs et des arbitres, ainsi que des processus administratifs associés.
• Transactions financières : Le traitement de plus de 200M de dollars canadiens en transactions par carte de crédit démontre la robustesse de la plateforme dans le traitement sécurisé et sans heurts des transactions de frais d'inscription.
• Support multilingue : Le support bilingue en anglais et en français assure l'inclusivité et l'accessibilité pour tous les utilisateurs, reflétant l'engagement de Hockey Canada envers la diversité linguistique.
• Feuille de route stratégique : Hockey Canada envisage d'étendre l'utilisation de Spordle iD pour connecter et rationaliser toutes ses unités commerciales, créant ainsi un système ERP cohésif. Cela inclut la liaison de divers départements tels que la finance, le marketing